ACESSIBILIDADE

Projeto Cabine Universal para acessibilidade em aeronaves

Compreendendo as necessidades especiais de usuários do transporte aéreo

Questionário para trabalhadores do transporte aéreo

A sua participação é muito importante para nós, por isso, desde já agradecemos!

Por favor, preencha o questionário cuidadosamente, respondendo todas as questões e escolhendo a alternativa que melhor reflete sua opinião, ou escrevendo sua resposta no local apropriado.

Os campos marcados com * (asterisco) são obrigatórios.

Nome*:
E-mail para contato*:
Idade*:
Qual sua atuação no transporte aéreo?*:
Qual?*:
Em qual companhia aérea você trabalha atualmente?*:
Qual?*:
As perguntas a seguir são relacionadas à sua experiência no atendimento a passageiros com necessidade de assistência especial (pessoas com deficiência, pessoas com mobilidade reduzida, idosos, pessoas obesas, gestantes).
De que forma a companhia aérea na qual você atua efetua o treinamento da tripulação para o atendimento de passageiros com necessidade de assistência especial?*
Quais são os aspectos de cabine e/ou aeroporto que dificultam este atendimento?*
Quais são os aspectos de cabine e/ou aeroporto que facilitam este atendimento?*
Aproveite este espaço para colocar suas observações e sugestões em relação à acessibilidade e conforto no transporte aéreo

Universidade Federal de São Carlos
Departamento de Engenharia de Produção
Grupo SimuCAD - PSP Lab DEP UFSCar

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