Projeto Cabine Universal para acessibilidade em aeronaves

Termo de consentimento livre e esclarecido

Você está sendo convidado para participar da pesquisa CABINE UNIVERSAL - Compreendendo as necessidades especiais de usuários do transporte aéreo. Tal pesquisa está sendo desenvolvida em parceria pela Embraer S.A. e pelo Laboratório de Ergonomia, Simulação e Projeto de Situações Produtivas (Departamento de Engenharia de Produção, Universidade Federal de São Carlos, PSPLab/DEP/UFSCar).

1. Descrição da Pesquisa

Importantes mudanças estão sendo observadas na população mundial, tais como o envelhecimento populacional, que ocasiona o aumento do número de idosos na população geral; o aumento do número de pessoas com deficiências sejam estas congênitas, adquiridas ou relacionadas à idade avançada e; o aumento do número de pessoas obesas em diversos países.

Neste contexto, o perfil dos passageiros que utilizam o transporte aéreo também está mudando, e espera-se o aumento da representatividade destes passageiros entre os usuários deste modal. No entanto, evidências apontam que há uma lacuna entre a qualidade dos serviços prestados aos passageiros com necessidades de assistência especial e demais passageiros do transporte aéreo, assim como há uma má compreensão de como atender as necessidades deste segmento de passageiros.

Logo, estudos neste campo se mostram pertinentes. Nesta perspectiva, o Projeto Cabine Universal: Compreendendo as necessidades especiais de usuários do transporte aéreo tem como objetivo o estudo e prospecção das demandas de grupos específicos de usuários, como base para o desenvolvimento de soluções para cabine de aeronaves que atendam esse público.

Para compreensão das necessidades dos passageiros a pesquisa de campo será estruturada em duas etapas: a) realização de um levantamento por meio da aplicação de um questionário; b) acompanhamento e observações de passageiros ao longo do ciclo de viagem, considerando tanto experiências no aeroporto, quanto em voo.

Ao final da coleta e análise dos dados serão elaborados mockups para discussão de soluções para cabine e validação das recomendações de mudança junto aos usuários.

Como principais benefícios do presente estudo, destacam-se:

• Compreensão das necessidades especiais de grupos específicos de usuários, que poderão orientar o projeto de soluções de cabine das futuras aeronaves.
• Identificação de soluções utilizadas em situações cotidianas e emergentes para servir de referência para o projeto de cabine de aeronaves.

2. Sobre a sua participação

1. Você foi convidado para participar do estudo posto que demonstra ser usuário do transporte aéreo e, se enquadra em um dos grupos de passageiros que estão sendo estudados na presente pesquisa.
2. A participação no estudo é voluntária e você tem liberdade de recusar participar da pesquisa em qualquer fase da mesma sem prejuízo algum para a relação com o pesquisador ou ao estudo.
3. As informações obtidas através dessa pesquisa serão confidencias e asseguramos o sigilo sobre sua participação, a qual consistirá em: Responder um questionário de pesquisa.
4. Ao relatar suas viagens anteriores em que vivenciou dificuldades você poderá se sentir desconfortável. Sintase a vontade para conversar com o pesquisador ou até mesmo para se recusar a comentar assuntos que lhe causem constrangimentos. Também queremos conhecer os bons momentos e as facilidades observadas durante suas viagens.
5. Você receberá uma cópia deste termo onde consta o telefone e o endereço do pesquisador responsável pelo estudo, podendo tirar suas dúvidas sobre o projeto e sua participação, agora ou a qualquer momento.

Nilton Luiz Menegon Coordenador PSPLab/DEP/UFSCar Fone: 16 3351 9552 cabineuniversal@dep.ufscar.br Depto. de Engenharia de Produção/UFScar - Rodovia Washington Luiz, Km. 235 - CEP 13.565-905 - São Carlos

Declaro que entendi os objetivos, riscos e benefícios de minha participação na pesquisa e concordo em participar. Além disso, estou ciente de que o projeto foi aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa em Seres Humanos da UFSCar (Pró-Reitoria de Pós-Graduação e Pesquisa da Universidade Federal de São Carlos, localizada na Rodovia Washington Luiz, Km. 235 - Caixa Postal 676 - CEP 13.565-905 - São Carlos - SP – Brasil. Fone (16) 3351-8110.Endereço eletrônico: cephumanos@power.ufscar.br)

Li o termo de consentimento e concordo em participar da pesquisa.

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